Politique d'expédition

Politique d'expédition

La présente Politique d’Expédition a pour objet d’informer les clients des conditions de traitement, d’expédition et de livraison des commandes passées sur la boutique Monsieur Gadget.

Zones de livraison

Les commandes sont actuellement expédiées vers :

  • La Réunion

La livraison vers la France métropolitaine sera bientôt disponible. Aucune date précise n’est annoncée à ce stade.

Traitement des commandes

Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai inférieur à 24 heures ouvrées après validation du paiement, hors cas exceptionnels (force majeure, périodes de forte activité, indisponibilité temporaire des produits).

Les commandes passées les week-ends et jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.

Délais de livraison

Pour La Réunion, le délai de livraison est estimé à :

  • 2 à 3 jours ouvrés à compter de l’expédition de la commande.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les conditions de transport.

Transporteur

Les livraisons sont assurées par :

  • La Poste – Colissimo

Frais de livraison

Les frais de livraison sont offerts, sans minimum de commande, pour les zones actuellement desservies.

Suivi de commande

Un numéro de suivi est communiqué au client après l’expédition de la commande, lui permettant de suivre l’acheminement de son colis directement sur le site du transporteur.

Retards ou anomalies de livraison

En cas de retard anormal ou de problème de livraison, le client est invité à contacter le service client à l’adresse suivante :
contact@monsieurgadget.com